1、營業大廳

1. 1業務咨詢

受理用戶用水各項咨詢。電話：85606621

1.2用水手續

辦理用戶安裝及上水手續。電話：85606621

1.3水費收繳

收繳企業、商業網點及居民水費。電話：85606625

1.4企業核算

添加、修改企業及商業網點用戶信息、辦理用戶需持相關手續進行辦理、發行票據。電話：85606629

1.5居民核算

添加、修改居民用戶信息、辦理用戶需持相關手續進行辦理、發行票據。電話：85606609

2、營業所

2.1業務咨詢

2.2更改居民基礎信息（姓名、人口變更）

辦理用戶需出居房證、戶口本及近期水費收據。

2.3更換及清查過戶水表

2.4水費收繳

2.5查處區域內違章用水

• 鐵東營業所受理區域：鐵路以東。電話：85606631
• 崗店營業所受理區域：文化路以南、工聯街以東、東長春路以南、西內環以東、五一路以南、鐵路以西。電話：85563087

• 文蘭營業所受理區域：清真寺以南、文化路以南、工聯街以西到五一路以北、西內環以西。電話：85598097
• 共濟營業所受理區域：德華路以南、文化路以北、東長春路以北、西內環以東到鐵路以西。電話：85606632
• 瓦軸營業所受理區域：德華路以北、清真寺以北、西外環以東、鐵路以西、西內環以西。電話：85525567

3、管道維修所

3.1受理用戶報修

3.2維修用水管道

3.3改造用水管網

注：報修電話：85606610 時段：正常工作日8小時工作時間

4、閥門管修所

4.1開啟、閉合閥門

4.2閥門檢修

4.3閥門維護

注：電話：85606627

5、檢漏班

5.1巡檢供水管線

5.2定位漏水點

6、技術科

負責新建上水、臨時用水、總表分戶工作。電話：85606672

7、節水稽查科

負責全市計劃節約用水管理，查處各種違章用水行為。電話：85606662